Eyða aðgangi

Ef þú vilt eyða Alfa aðganginum þínum og öllum tengdum gögnum, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum hér að neðan.

Hvernig á að biðja um eyðingu aðgangs

Sendu tölvupóst á alfa@alfakennsla.is frá netfanginu sem tengist aðganginum þínum. Settu „Eyða aðgangi“ í efnislínu pósts.

Hvað er eytt

Eftirfarandi gögnum verður eytt varanlega:

• Nafn og netfang
• Innskráningarupplýsingar
• Stillingar og val úr notkun appsins
• Tilkynningaupplýsingar (push tokens)
• Hjálparsamtöl

Gögn sem eru varðveitt

Til að viðhalda tölfræði og uppfylla lagalegar kröfur kunna eftirfarandi ópersónugreinanleg gögn að vera varðveitt:

• Nafnlausar skráningar um dæmalausnir (auðkenni er fjarlægt)
• Áskriftarfærslur (vegna fjárhagslegra skuldbindinga)

Afgreiðslutími

Beiðnir um eyðingu aðgangs eru afgreiddar innan 7 virkra daga. Þú færð staðfestingarpóst þegar aðganginum hefur verið eytt.